|
 |
FAQ (veel gestelde vragen)
Voor kopers/geïnteresseerden
Hoe plaats ik een bestelling?
Hoe kan ik extra aandacht krijgen voor mijn platenwinkeltje?
Hoe bestel ik meerdere titels bij hetzelfde platenwinkeltje?
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Hoeveel porto als ik bij verschillende platenwinkeltjes bestel?
Moet ik vooraf betalen of na ontvangst van de platen of cd’s?
Wat zijn de leveringsvoorwaarden
Voor verkopers/eigenaars van een shop
Hoe open ik een platenwinkeltje?
Hoe laat ik weten dat mijn platenwinkeltje geopend is?
Hoe kan ik extra aandacht krijgen voor mijn platenwinkeltje?
Ik wil aanpassingen doen in mijn winkel; hoe doe ik dat?
Een mededeling op mijn winkel zetten. Hoe doe ik dat?
Wat zijn de leveringsvoorwaarden
Overige vragen
Hoe plaats ik een bestelling
1. ‘Search’ bovenaan op de ‘home’ pagina’) een lp, cd of DVD zoeken op titel of artiest.
2. U kunt ook naar een van de winkeltjes gaan (ga naar ‘Oldies Winkels’) om rechtstreeks naar het aanbod van een winkel te gaan.
3. Als u een plaat, cd of DVD wil kopen en bestellen, dan klikt u op de naam van het platenwinkeltje.
4. U ziet vervolgens het bestelformulier dat u verder kunt invullen.
5. De verdere afhandeling is tussen u als koper, en de verkoper (het platenwinkeltje).
naar boven
Hoe kan ik extra aandacht krijgen voor mijn platenwinkeltje?
Alle platen en cd’s zijn in de staat, zoals beschreven. Let op dat u de juiste informatie vraagt aan de verkoper: Is de hoes/inlay in goede staat? Is de lp of cd als nieuw? Kleine onvolkomenheden, zoals krassen op de plaat of cd, vouwen of andere onvolkomenheden van de hoes, het juiste label of andere details dient u goed met de verkoper te communiceren. -Na een bestelling ontvangen de Koper en de Verkoper een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staan ook de adresgegevens.
• De Koper handelt deze bestelling rechtstreeks af met de Verkoper.
• De Verkoper kan zijn eigen voorwaarden voor levering en betaling hanteren. Of bijvoorbeeld betaling vooraf vragen. Zorgt u dat de Verkoper hierin duidelijk is.
• De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
• Oldies.nl bemiddelt uitsluitend tussen Koper en Verkoper en is op generlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor de afwikkeling van bestellingen en betalingen.
naar boven
Hoe bestel ik meerdere titels bij hetzelfde platenwinkeltje?
Indien u meerdere titels bij het zelfde platenwinkeltje bestelt, dan vermeldt u bij de eerste aankoop uw naam en adres; vanaf de 2e aankoop hoeft u alleen uw e-mail adres te vermelden.
naar boven
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
• Kan door de brievenbus: bv. 1 cd of DVD tot 250 gram: € 1,56
• Kan door de brievenbus: bv. 2 cd’s of DVD’s tot 500 gram: € 2,25
• Kan door de brievenbus: zwaarder dan 500 gram: € 3,00
• Kan niet door de brievenbus en moet als postpakket verzonden worden: € 5,50
naar boven
Hoeveel porto als ik bij verschillende platenwinkeltjes bestel?
U doet met ieder platenwinkeltje apart zaken. Als u dus bij verschillende platenkwinkeltjes bestelt, dan bent u meerdere malen portokosten verschuldigd. Elke platenwinkel verzorgt zijn eifgen verzending en zal apart de portikosten berekenen
naar boven
Moet ik vooraf betalen of na ontvangst van de platen of cd’s?
Elk platenwinkeltje hanteert zijn eigen voorwaarden. Spreek dit vantevoren goed af met de verkoper. De voorwaarden van een platenwinkeltje verschillen. Er zijn platenwinkeltjes die betaling vooraf vragen, terwijl andere boekwinkeltjes de platen en cd’s samen met een factuur naar u opsturen.
naar boven
Voor verkopers/eigenaars van een platenwinkeltje via oldies.nl:
Hoe open ik een platenwinkeltje?
Zie onder aanmelden of onder algemene voorwaarden op de website.
naar boven
Hoe laat ik weten dat mijn platenwinkeltje geopend is?
Op de website komt de naam van uw platenwinkeltje als laatste aangemeld bovenaan in de rubriek ‘Platenwinkel nieuw’ te staan.
naar boven
Hoe kan ik extra aandacht krijgen voor mijn platenwinkeltje?
Als u veel platen of cd’s verkoopt via uw winkeltje, komt u vanzelf hoog in de ‘Top 10 meest bezochte winkels’ te staan.
naar boven
Ik wil aanpassingen doen in mijn winkel; hoe doe ik dat?
Ga via inloggen naar 'Mijn Winkel'. Hier kunt u uw aanpassingen doen,
zoals artikelen verwijderen foto's aanpassen of nieuwe artikelen toevoegen
naar boven
Een mededeling op mijn winkel zetten. Hoe doe ik dat?
Ga naar uw inlogscherm en zet een mededeling boven uw platenwinkeltje, b.v. wij zijn van .. tot .. op vakantie en na .. weer aanwezig om uw bestellingen op te nemen en uit te voeren.
naar boven
Wat zijn de leveringsvoorwaarden?
Zie de algemene voorwaarden op de website.
Alle platen, cd’s of DVD’s moeten in die staat zijn zoals u die zelf heeft beschreven. Geeft u a.u.b. duidelijk aan of de items compleet zijn, met hoes/binnenhoes/label of bij cd’s met inlay, boekje etc.
Na een bestelling ontvangen de Koper en de Verkoper een bevestiging per e-mail. In deze e-mail staan ook de adresgegevens.
De Koper handelt deze bestelling rechtstreeks af met de Verkoper.
De Verkoper kan betaling vooraf vragen, hetzij onder rembours willen versturen.
De Koper betaalt de verzendkosten, tenzij anders overeen gekomen
Oldies.nl bemiddelt uitsluitend tussen Koper en Verkoper en is op generlei wijze verantwoordelijk voor de afwikkeling van bestellingen.
naar boven
Overige vragen:
Voor alle overige vragen, stuur een mail naar: info@oldies.nl
naar boven
|
|
|
 |
|